전 우드피아 매니아입니다 얼마전 이사를 하며 제가 좋아하는 가구들이 많이도 파손되었습니다
특히나 5년전 구입한 엘다이층침대는 재사용이 불가 하도록 부셔졌습니다.. 이삿짐업체와 실갱이를 해봐야 답도 안나오고 보상은 꿈도 못 꾸는 상황이었습니다 2월이고 이사하기 좋은 날이라 일손이 모자라 일용직분들을 쓰신듯 했습니다.. 요령없이 가구를 나르다보니 아휴..
그래서 생각한게 우드피아 고객센터에 연락하는 것이었습니다 상황설명을 드렸고 제품이 단종모델인것까지 확인 하셨지만 방법을 강구해주셨고 저흰 가구를 싣고 먼 우드피아공장에를 방문했습니다 엄청 큰 규모의 회사였고 RV차량에 싣고 가서 이리저리 가구에 상처도 생겼습니다 가구를 내리고 집으로 돌아오면서도 다시금 침대사용이 가능할까? 라는 걱정을 하며 집으로 돌아왔고 몇일 후 저희 엘다이층 침대는 환골탈태하여 집으로 돌아왔습니다 배송에 조립까지 아주 소액의 비용만을 지불했고 저흰 다시금 엘다침대를 사용할 수 있게 되었습니다
아이들이 성인이 되어도 사용할 수 있는 우드피아침대가 있어 참 좋습니다
좋은 제품은 좋은 기업의 고객사랑에서 시작된다고 생각합니다 참 고맙고 멋진 우드피아는 앞으로도 번창하리라 생각합니다 끝으로 저희를 위해 애써주신 회사관계자 분들께 감사함을 전합니다.